Dans la série Tête d’affiche, nous aimons mettre en lumière les humains derrière l’expérience O-Volt. Ceux et celles qui incarnent nos valeurs au quotidien, sur le terrain, auprès des familles, des enfants et des équipes.
Aujourd’hui, c’est Callam que nous vous présentons. Un visage bien connu de la famille O-Volt, qui s’apprête à franchir une étape majeure : devenir co-franchisé de la future succursale O-Volt Québec, dont l’ouverture est prévue en juin 2026.
Son parcours n’a rien d’un raccourci. Il est fait d’apprentissage, de remises en question, de leadership développé sur le plancher… et surtout, d’une passion sincère pour créer des expériences mémorables.
Un profil humain avant tout
Trois mots pour se définir
S’il devait se décrire en trois mots, Callam choisirait : motivé, accessible et résilient.
Motivé par le désir constant de s’améliorer. Accessible, parce qu’il croit profondément à la communication vraie et à la proximité humaine. Résilient, enfin, parce qu’il voit chaque défi comme une occasion d’apprendre et d’avancer.
Ce trio de valeurs se reflète dans chacune des étapes de son parcours chez O-Volt.
Grandir à l’intérieur d’O-Volt
Un parcours complet sur le terrain
Callam n’est pas arrivé chez O-Volt avec un plan de carrière tout tracé. Il a commencé comme employé, avec la volonté d’apprendre… même si, comme il le dit lui-même, tout n’a pas été parfait au départ.
Au fil du temps, il a occupé presque tous les rôles :
- à la caisse,
- comme coach trampoline,
- comme animateur de camps de jour,
- puis en gestion et en leadership.
Cette polyvalence lui a permis de comprendre O-Volt de l’intérieur, dans ses moindres rouages. Il sait ce que chaque rôle implique, ce dont chaque membre de l’équipe a besoin pour bien effectuer son travail et comment tout s’imbrique pour offrir une expérience fluide et sécuritaire aux familles.
Des apprentissages durables
Ces années lui ont appris la patience, la flexibilité et surtout, l’importance de voir les choses du point de vue des autres. Une compétence essentielle pour quelqu’un appelé à diriger.
Le moment charnière
Quand tout bascule
Il n’y a pas eu un seul déclic, mais une accumulation de moments. Toutefois, un événement marquant a cristallisé sa décision.
Lors d’un camp de jour à Sherbrooke, une journée où absolument tout semblait aller de travers — absences imprévues, bris d’équipement, imprévus logistiques —, l’équipe a tenu bon. Malgré le chaos, les enfants et les parents sont repartis avec le sourire, exprimant à quel point ils avaient adoré leur journée.
Ce contraste entre les défis en coulisses et la joie vécue par les familles a confirmé quelque chose d’essentiel pour Callam : c’est exactement ce qu’il voulait continuer à bâtir.
De l’employé au co-franchisé
Une évolution naturelle
Devenir co-franchisé représente bien plus qu’un changement de titre. C’est la concrétisation d’années d’engagement, de travail et de croissance personnelle.
Sur le plan personnel, c’est la fierté de prendre part à quelque chose qui le passionne réellement.
Sur le plan professionnel, c’est l’opportunité de façonner une culture, de guider une équipe et d’avoir un impact durable sur une communauté.
Ce qui le rend le plus fier aujourd’hui ? Le chemin parcouru. Avoir commencé au bas de l’échelle et être prêt, maintenant, à écrire un nouveau chapitre.
Pourquoi Québec ?
Une ville à l’image d’O-Volt
Pour Callam, Québec est le terrain idéal pour une nouvelle succursale O-Volt. Une ville suffisamment grande pour offrir un bassin familial dynamique, mais assez humaine pour préserver un fort sentiment d’appartenance.
Il aime l’importance que les familles accordent au temps de qualité, à l’activité physique et aux expériences partagées. Il imagine O-Volt Québec comme un lieu rassembleur, ancré dans sa communauté, en collaboration avec :
- les écoles,
- les camps de jour,
- les événements locaux.
L’expérience O-Volt Québec, dès l’entrée
Une première impression marquante
Dès que les familles franchiront la porte d’O-Volt Québec en juin 2026, Callam souhaite qu’elles ressentent une énergie immédiate.
Pour les enfants : un terrain de jeu où tout est possible.
Pour les parents : un environnement sécuritaire, accueillant et rassurant.
L’émotion recherchée est simple, mais puissante : la joie, combinée à l’envie de revenir.
Créer des souvenirs durables
Ce qui fait la différence
Une visite mémorable chez O-Volt repose sur plusieurs éléments :
- des installations stimulantes,
- une sécurité rassurante,
- une équipe engagée,
- et une attention aux détails.
Ce sont les réactions spontanées, les rires, les moments partagés en famille qui font toute la magie. Et surtout, une équipe qui aime ce qu’elle fait.
Une culture d’équipe forte
Le cœur du projet
Pour Callam, l’ambiance d’équipe n’est pas un détail : c’est un pilier. À Sherbrooke, et plus récemment à la succursale de LaSalle, il a contribué à bâtir une équipe soudée, qui partageait des moments autant au travail qu’à l’extérieur.
Son objectif pour Québec est clair : créer un environnement où les employés se sentent soutenus, fiers et heureux de dire qu’ils ont le plus cool des emplois.
O-Volt, une famille
Les valeurs qui résonnent
Parmi les piliers O-Volt, trois le touchent particulièrement :
- Le plaisir en abondance
- Les expériences inoubliables
- L’esprit de communauté
Ce sont ces valeurs qui l’ont retenu, formé et motivé à aller plus loin.
Un mot pour les familles de Québec
Avant même l’ouverture, Callam souhaite dire ceci aux familles : il a hâte de vous rencontrer, de connecter avec vous et de faire vivre à vos enfants et à toute la famille, peu importe l’âge, des journées tellement actives qu’ils rentreront épuisés… mais avec le plus grand sourire.
O-Volt, pour Callam, c’est…
Un lieu de fun, d’énergie et de communauté. Un endroit où les enfants peuvent être eux-mêmes, où les familles créent des souvenirs, et où chacun se sent à sa place.
Et surtout, une grande famille sans laquelle cette aventure n’aurait jamais été possible.